PALEMBANG — Kepolisian Daerah Sumatera Selatan meluncurkan sejumlah inovasi pelayanan publik berbasis digital dan sosial yang dikembangkan Polrestabes Palembang sebagai implementasi Program Presisi Polri. Inovasi tersebut meliputi Aplikasi AMPERA 24/7, program ketahanan pangan, hingga layanan berbasis teknologi yang ditujukan untuk mempercepat, mempermudah, dan meningkatkan transparansi pelayanan kepada masyarakat.
Peluncuran inovasi dipimpin langsung Kapolda Sumatera Selatan Irjen Pol. Dr. Sandi Nugroho, S.I.K., S.H., M.Hum., dalam rangkaian Apel Besar Sabuk Kamtibmas di halaman Mapolrestabes Palembang, Selasa (28/7/2026). Kegiatan dihadiri Wakapolda Sumsel Brigjen Pol. Rony Samtana, S.I.K., M.T.C.P., para pejabat utama Polda Sumsel, Kapolrestabes Palembang Kombes Pol. Sonny Mahar Budi Adityawan, S.I.K., M.H., unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda), serta berbagai elemen masyarakat.
Kapolda Sumsel menegaskan transformasi pelayanan publik merupakan bagian dari komitmen Polri dalam mendukung kebijakan Presiden Republik Indonesia dan Kapolri melalui inovasi yang memberi manfaat langsung bagi masyarakat.
“Polda Sumsel berkomitmen penuh mengawal kebijakan Presiden dan Kapolri melalui aksi nyata di daerah. Inovasi yang dihadirkan Polrestabes Palembang, mulai dari digitalisasi layanan hingga ketahanan pangan, merupakan wujud konkret kepolisian yang tidak hanya menegakkan hukum tetapi juga hadir membawa solusi bagi kebutuhan warga,” kata Sandi Nugroho.
Kapolrestabes Palembang Kombes Pol. Sonny Mahar Budi Adityawan mengatakan seluruh inovasi tersebut dirancang untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendukung pemberdayaan ekonomi dan ketahanan pangan di Kota Palembang.
Salah satu inovasi yang diperkenalkan ialah Aplikasi AMPERA 24/7 yang mengintegrasikan berbagai layanan kepolisian dalam satu platform digital. Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat mengajukan rehabilitasi narkoba secara daring, memanfaatkan layanan antrean elektronik untuk penanganan kecelakaan lalu lintas, mengecek kendaraan hasil pengungkapan tindak pidana, hingga memantau patroli personel Sabuk Kamtibmas secara langsung.
Selain layanan digital, Polrestabes Palembang juga meluncurkan inovasi pemanfaatan gulma eceng gondok menjadi pakan unggas dan ikan berbasis teknologi presisi. Program yang dikembangkan bersama Universitas Sriwijaya di Kecamatan Alang-Alang Lebar itu diharapkan mampu mendukung ketahanan pangan sekaligus memberikan nilai tambah ekonomi bagi masyarakat.
Dalam kesempatan yang sama, Bhayangkari Polrestabes Palembang memperkenalkan produk UMKM Empek-empek Pinker 24-07 sebagai bentuk dukungan terhadap pengembangan ekonomi kreatif.
Rangkaian kegiatan turut diisi dengan penyerahan simbolis barang bukti hasil pengungkapan tindak pidana kepada pemilik yang sah serta pemberian piagam penghargaan kepada M. Reza Pahlevi dan M. Ikbal atas keberanian membantu menggagalkan aksi kejahatan.
Sonny menegaskan keberhasilan menjaga keamanan membutuhkan keterlibatan seluruh lapisan masyarakat.
“Keamanan bukan semata-mata menjadi tanggung jawab Polri, melainkan tanggung jawab bersama. Sinergi antara aparat dan masyarakat merupakan kunci utama dalam menciptakan Kota Palembang yang aman, tertib, dan kondusif,” ujarnya.
Sementara itu, Kabid Humas Polda Sumsel Kombes Pol. Nandang Mu’min Wijaya, S.I.K., M.H., mengatakan inovasi yang diluncurkan merupakan bagian dari transformasi pelayanan Polri yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Kami berkomitmen mendukung penuh program pemerintah demi kesejahteraan masyarakat. Melalui transformasi pelayanan publik berbasis digital serta berbagai inovasi sosial yang dikembangkan Polrestabes Palembang, kami berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan kepolisian yang semakin mudah diakses, cepat, transparan, dan profesional,” kata Nandang.
Polda Sumsel memastikan transformasi pelayanan publik akan terus dikembangkan di seluruh jajaran sebagai bagian dari implementasi Polri Presisi. Melalui penguatan layanan digital, ketahanan pangan, pemberdayaan ekonomi masyarakat, dan peningkatan kualitas pelayanan, Polda Sumsel menargetkan terwujudnya institusi kepolisian yang adaptif, modern, serta menjadi mitra strategis masyarakat dalam mendukung pembangunan daerah dan menjaga stabilitas keamanan.
Editor: Jhuan
